云闪付的转账记录可以保存多久

云闪付的转账记录是有时间段的，云闪付的时间段是当月和上月转账记录，如果需要更多记录请查询转出卡的银行流水。

在云闪付app主页的右下角“卡管理”，点击进入，再点右上角“交易记录”，呈现出来的就是最近的交易记录，再点你转账的数字条目，就会看到完整的转账信息了。

云闪付转账风险提示怎么解除

以下几点方法解除

1、 先检查自己的使用行为

需要明确自己的消费使用行为是否违规，如果明知道违规还继续用，导致被风控，就属于知法犯法。如果想上面两位卡鱼所言，均属于软件问题，而非自身行为，就可以积极采取维权措施。同时准备好相应的消费凭证，电子凭证，实物凭证，辅助资料等。

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2、 致电银联客服95516进行反馈

进行客服反馈要有心理准备，可能不是一次沟通就能解决好的。这样就不会把自己期望就不会太高，先进行首次反馈，记录好客服的工号。说明情况，沟通中一定要自信，自己本身使用没有问题，沟通节奏别被客服人员带偏。尽量及时找到被风控的原因。上面两位卡友也是多次沟通才知道被风控原因。

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3、 再次投诉沟通

第一次属于直接人工客服，如果第一次能解决就更好，第一次解决不了，进入下一环节，关掉电话后，进行二次拨打，直接说找客服经理，领班，领导。客服的决策范围相对比较小，就像美团、携程客服，一般面对客诉都是几十块钱的优惠券来解决。如果是领导，在面对问题解决思路，问题处理更为成熟。

4、 监管部门投诉

前面均属于银联自己内部反馈和投诉，相当于既是运动员也是裁判员，不会对自己做出合理的处罚，那就需要第三方监管部门来解决。比较有效的方式就是银保监会，很多卡友觉得银保监会会不会不处理投诉问题，这点可以放心，只要通过官方网站，电话投诉，都是会解决。

云闪付转账存在风险怎么解除

有以下几点方法解除

1、 先检查自己的使用行为

需要明确自己的消费使用行为是否违规，如果明知道违规还继续用，导致被风控，就属于知法犯法。如果想上面两位卡鱼所言，均属于软件问题，而非自身行为，就可以积极采取维权措施。同时准备好相应的消费凭证，电子凭证，实物凭证，辅助资料等。

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2、 致电银联客服95516进行反馈

进行客服反馈要有心理准备，可能不是一次沟通就能解决好的。这样就不会把自己期望就不会太高，先进行首次反馈，记录好客服的工号。说明情况，沟通中一定要自信，自己本身使用没有问题，沟通节奏别被客服人员带偏。尽量及时找到被风控的原因。上面两位卡友也是多次沟通才知道被风控原因。

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3、 再次投诉沟通

第一次属于直接人工客服，如果第一次能解决就更好，第一次解决不了，进入下一环节，关掉电话后，进行二次拨打，直接说找客服经理，领班，领导。客服的决策范围相对比较小，就像美团、携程客服，一般面对客诉都是几十块钱的优惠券来解决。如果是领导，在面对问题解决思路，问题处理更为成熟。

4、 监管部门投诉

前面均属于银联自己内部反馈和投诉，相当于既是运动员也是裁判员，不会对自己做出合理的处罚，那就需要第三方监管部门来解决。比较有效的方式就是银保监会，很多卡友觉得银保监会会不会不处理投诉问题，这点可以放心，只要通过官方网站，电话投诉，都是会解决。

云闪付能查多长时间的转账记录

云闪付能查3年的转账记录。

云闪付可以查到交易记录，但是一般情况下还是分时间的，比如查到一年以内的交易记录是没有任何问题的，几年前的可能系统也要备份了，但可以通过打客服电话的方式进行查询，一般系统不可能留太长时间的让用户自行查询。

云闪付的转账记录可以登录app，进入“我的订单”-“转账”中进行查看，也可以在转账右上角“转账记录”中查看。除此还可以通过“消息”、“到账通知”、“实时记录”中查看最终的到账结果通知。

云闪付每笔转账交易需大于2元，最多1万元，根据央行规定，暂不支持对小额账户的转账功能。若是转账到卡，输入银行卡号、姓名、金额等信息确认转账即可，转账到通讯录，若对方是云闪付已注册的且绑借记卡战鼓，将自动转账到该账户绑定的借记卡中。

云闪付转账记录查询时限

云闪付能查3年的转账记录。

云闪付可以查到交易记录，但是一般情况下还是分时间的，比如查到一年以内的交易记录是没有任何问题的，几年前的可能系统也要备份了，但可以通过打客服电话的方式进行查询，一般系统不可能留太长时间的让用户自行查询。

云闪付的转账记录可以登录app，进入“我的订单”-“转账”中进行查看，也可以在转账右上角“转账记录”中查看。除此还可以通过“消息”、“到账通知”、“实时记录”中查看最终的到账结果通知。